Ödeme ve Teslimat

Ödeme :

mutfagim.com.tr üzerinden vermiş olduğunuz siparişler ile ilgili ilk adım ödeme kontrolünün yapılmasıdır. Havale / EFT veya Kredi Kartı Ödeme sistemi ile yapacağınız alışverişlerde, sipariş tutarının hesaplarımıza geçmesiyle teslimat süresi başlar. (saat 15.30 ‘dan sonra verilen siparişler ertesi gün işleme alınır) ve stok durumu kontrol edilir, sipariş verilen ürünlerin tedarikçiden temininin sağlanmasıyla en geç 3 (üç) iş günü içerisinde kargoya verilir.
 
Havale ve EFT  İle Ödeme :
3 (üç) iş günü içerisinde hesaba geçmeyen havale / EFT ödemeli siparişleriniz geçersiz sayılır.
 
Kapıda Ödeme :   
Kapıda ödeme seçenekli siparişlerinizde gerekli görüldüğü durumda telefon ile müşteri onayı alınarak sipariş işleme konur. Bu nedenle belirtmiş olduğunuz numaranın size ulaşabileceğimiz bir numara olması gerekmektedir. Kapıda ödeme seçeneğinde ödemenin kapıda nakit bilgisinin sipariş esnasında belirtilmesi gerekmektedir. Kapıda ödeme seçeneği ile ekstra bir ücret talep edilmemektedir.
 
Kargo (Teslimat):
Kargo ücreti 9 TL'dir. Kargo firmalarının yurtiçi teslimat süreleri 1 ila 5 gün arasında değişiklik göstermektedir.(Teslimat adresinin bulunduğunuz şehirde kargo şubesine uzaklığıyla değişkenlik göstermektedir). Siparişinizle ilgili kargo takip bilgisi kargo teslimini takiben en kısa süre içerisinde sisteme kayıtlı olan e-posta adresinize gönderilmektedir. Üye girişi yaparak sağ üst kısmında yer alan kullanıcı menüsündeki siparişlerim bölümünden kargo takip bilgisine ulaşabileceğiniz gibi, e-posta veya telefon yolu ile müşteri hizmetleri ile irtibata geçerek kargo takip bilgisini öğrenebilirsiniz.

Türkiye Finans Katılım Bankası

IBAN : TR090020600006029478650001

Şube: İzmit Şubesi Hesap No: 2947865-1

NADİRE ORHAN